Política de privadesa

D'acord amb el GDPR (UE 2016/679) – 2026

1. Recollida de dades

Com a part de l'ús de la Plataforma, VanLife Oy recull dades personals sobre vostè. Les dades recollides només són per a les finalitats descrites en aquesta política.

Dades recollides directament

nom i cognoms;
adreça de correu electrònic;
número de telèfon;
adreça postal;
còpia del document d'identitat (per a la validació de la comanda);
prova de domicili;
dades de connexió i navegació.

2. Finalitats del tractament

Les teves dades personals es tracten amb les finalitats següents:

Gestió de comandes

Processament, seguiment i lliurament de la teva comanda.

Pagament segur

Validació i seguretat de les transaccions.

Atenció al client

Resposta a les vostres peticions i seguiment postvenda.

Comunicació

Enviament d'ofertes comercials (amb consentiment).

Obligacions legals

Compliment de la normativa vigent.

Millora del lloc

Anàlisi i optimització d'audiències.

3. Base jurídica del tractament

El tractament de les seves dades es basa en les següents bases legals:

execució del contracte (comandes, lliurament, facturació);
consentiment (comunicacions comercials, cookies);
obligació legal (retenció de dades fiscals i comptables);
interès legítim (millora dels nostres serveis, seguretat).

4. Destinataris de dades

Les vostres dades estan destinades als serveis interns de VanLife Oy, així com als nostres socis de confiança en el marc estricte de processament de la vostra comanda:

proveïdors de pagament segur;
transportistes i logístics;
amfitrió del lloc (Vercel);
autoritats competents (a petició legal).

VanLife Oy no ven ni lloga les vostres dades personals a tercers.

5. Vida útil

Dades del compte

Sempre que el compte estigui actiu + 3 anys després d'inactivitat

Dades de comanda

5 anys (obligació comptable i fiscal)

Dades de navegació

13 mesos (galetes analítiques)

Documents d'identitat

1 any després de la validació de la comanda

6. Els teus drets

D'acord amb el RGPD, teniu els següents drets sobre les vostres dades personals:

Dret d'accés

Obteniu una còpia de les vostres dades.

Dret de rectificació

Corregiu les dades inexactes.

Dret a supressió

Elimina les teves dades (dret a l'oblit).

Dret d'oposició

Oposar-se al tractament de les seves dades.

Dret a la portabilitat

Rebre les teves dades en un format estructurat.

Dret a la limitació

Limitar temporalment el tractament.

Per exercir els seus drets Per exercir els teus drets, posa't en contacte amb nosaltres a contact@vanlifeoy.com o per correu postal a VanLife Oy, Lehtokatu 20, 40630 Jyväskylä, Finlande.
Responem en un màxim de 30 dies.

7. Galetes

El nostre lloc utilitza cookies per garantir el seu correcte funcionament i millorar la seva experiència. Aquests són els tipus de cookies utilitzades:

Galetes essencials

OBLIGATÒRIA

Necessari per al funcionament del lloc (sessió, autenticació). No es pot desactivar.

Cookies analítiques

Ajudeu-nos a entendre com feu servir el lloc per millorar-lo.

Cookies funcionals

Recordeu les vostres preferències per personalitzar la vostra experiència.

Podeu gestionar les vostres preferències de galetes en qualsevol moment des de la configuració del vostre navegador.

8. Seguretat

VanLife Oy implementa totes les mesures tècniques i organitzatives adequades per garantir la seguretat de les seves dades personals, en particular:

xifratge de dades en trànsit (HTTPS/TLS);
emmagatzematge segur de dades (xifratge en repòs);
control estricte d'accés a les dades;
autenticació reforçada (3D Secure) per als pagaments;
auditories de seguretat periòdiques.

9. Contacteu amb DPO

Per a qualsevol pregunta relacionada amb la protecció de les seves dades, pot posar-se en contacte amb el nostre Delegat de Protecció de Dades:

Correu electrònic

dpo@vanlifeoy.com

Adreça

VanLife Oy – DPO, 12 Rue de l’Automobile, 75001 París

També teniu dret a presentar una reclamació davant la CNIL (www.cnil.fr).

Tornar a l'inici